Politica de reembolso

Garantía de devolución de dinero de 7 días y política de reembolso

En Smartonn.com, queremos asegurarnos de que esté 100% satisfecho con su compra. Si tienes alguna duda técnica o comercial, no dudes en contactar con nosotros. Sin embargo, si cree que el servicio que adquirió no es el que mejor se adapta a sus necesidades y ha intentado resolver los problemas con nuestro personal de soporte, queremos solucionarlo.

Aunque nos encantaría saber dónde salió mal o cómo podemos mejorar, siga los pasos a continuación para obtener un reembolso completo dentro de los 7 días posteriores a la fecha de compra.

Además, tenga en cuenta que estamos haciendo todo lo posible para procesar el reembolso lo más rápido posible. Pero nuestro procesador de pagos o su institución financiera pueden tardar hasta 20 días en reflejar el reembolso en su cuenta bancaria/tarjeta.

Una vez que haya solicitado un reembolso, no podrá suscribirse a nuestro servicio en ningún momento en el futuro.

Petición para reembolso

Siga los pasos a continuación para enviarnos su solicitud de reembolso:

1- utilice el formulario de contacto para solicitar un reembolso.
2- utiliza la misma dirección de correo electrónico que utilizas para comprar
nnos servicios.

3- indica tu número de factura.

Queremos asegurarnos de que esté 100% satisfecho con su compra. Si tienes alguna duda técnica o comercial, no dudes en contactar con nosotros. Sin embargo, si cree que el servicio que adquirió no es el que mejor se adapta a sus necesidades y ha intentado resolver los problemas con nuestro personal de soporte, queremos solucionarlo.

Aunque nos encantaría saber dónde salió mal o cómo podemos mejorar, siga los pasos a continuación para obtener un reembolso completo dentro de los 7 días posteriores a la fecha de compra.

Además, tenga en cuenta que estamos haciendo todo lo posible para procesar el reembolso lo más rápido posible. Pero nuestro procesador de pagos o su institución financiera pueden tardar hasta 7 días en reflejar el reembolso en su cuenta bancaria/tarjeta.

Una vez que haya solicitado un reembolso, no podrá suscribirse a nuestro servicio en ningún momento en el futuro.