Politika povrata novca

7-dnevno jamstvo povrata novca i politika povrata novca

Na Smartonn.com želimo biti sigurni da ste 100% zadovoljni svojom kupnjom. Ako imate bilo kakvih tehničkih ili komercijalnih pitanja, slobodno nas kontaktirajte. Međutim, ako smatrate da usluga koju ste kupili nije najbolja za vaše potrebe i pokušali ste riješiti probleme s našim osobljem za podršku, želimo to ispraviti.

Iako bismo voljeli znati gdje je nešto pošlo krivo ili kako možemo poboljšati, slijedite korake u nastavku za potpuni povrat novca u roku od 7 dana od datuma kupnje.

Također, imajte na umu da činimo sve što možemo kako bismo obradili povrat novca što je brže moguće. Ali našem procesoru plaćanja ili vašoj financijskoj instituciji može trebati do 20 dana dok se povrat ne prikaže na vašem bankovnom/kartičnom računu.

Nakon što zatražite povrat novca, više se nikada u budućnosti ne možete pretplatiti na našu uslugu.

Zahtjev za povrat

Slijedite korake u nastavku kako biste nam poslali zahtjev za povrat:

1- koristite obrazac za kontakt kako biste zatražili povrat novca.
2- koristite istu adresu e-pošte koju koristite za kupnju
nos usluge.

3- navedite broj računa.

želimo biti sigurni da ste 100% zadovoljni svojom kupnjom. Ako imate bilo kakvih tehničkih ili komercijalnih pitanja, slobodno nas kontaktirajte. Međutim, ako smatrate da usluga koju ste kupili nije najbolja za vaše potrebe i pokušali ste riješiti probleme s našim osobljem za podršku, želimo to ispraviti.

Iako bismo voljeli znati gdje je nešto pošlo krivo ili kako možemo poboljšati, slijedite korake u nastavku za potpuni povrat novca u roku od 7 dana od datuma kupnje.

Također, imajte na umu da činimo sve što možemo kako bismo obradili povrat novca što je brže moguće. Ali našem procesoru plaćanja ili vašoj financijskoj instituciji može trebati do 7 dana dok se povrat ne prikaže na vašem bankovnom/kartičnom računu.

Nakon što zatražite povrat novca, više se nikada u budućnosti ne možete pretplatiti na našu uslugu.